Introducción
RampTracker es un proyecto independiente de Alejandro Palau. Esta política explica cómo se trata la información en el sitio web y en la app para iOS y Android. Los datos utilizados dependen de las funciones que uses.
Información que proporcionas
Cuentas de la app
La información de tu cuenta incluye tu correo electrónico para la autenticación, tu nombre visible y una foto de perfil opcional, que puede proceder del inicio de sesión con Google o Apple.
Contenido y preferencias de la app
Esto puede incluir reportes de estado, motivos de cierre, comentarios, disponibilidad de estacionamiento, fotos opcionales, votos de verificación y favoritos.
Reseñas de rampas y moderación
Las reseñas incluyen tu cuenta, nombre del autor, puntuación, mes de la visita, datos opcionales de la embarcación y texto de la reseña, y confirmaciones de visita y aceptación de las reglas. La moderación utiliza denuncias de abuso, bloqueos privados de autores, decisiones de moderación y notas del personal.
Registro privado de visitas
Las visitas que guardas en tu cuenta pueden incluir la rampa, fecha y hora, actividad, datos opcionales de pesca, notas y fotos.
Planes de viaje
Los planes guardados en tu cuenta sincronizan de forma privada la rampa y su ubicación, las horas de salida y regreso opcional, la zona horaria, las notas y el tipo de embarcación entre tus dispositivos cuando se conectan. Los planes del dispositivo solo se añaden a una cuenta cuando los eliges expresamente para importarlos; iniciar sesión no los importa. Planificar un viaje no crea una visita registrada, un reporte público ni una reseña.
Mensajes desde el sitio web
Cuando reportas un error, sugieres una función o envías una corrección desde la página Sobre nosotros, el formulario envía tu nombre, correo electrónico opcional, tipo de mensaje, texto y datos del navegador al servicio de correo de RampTracker para poder revisar tu mensaje y responder. No incluyas información sensible ni datos personales de otras personas.
Cómo se utiliza la información
- Permitir el inicio de sesión y guardar tus preferencias y contenido.
- Mostrar información de rampas y reportes de la comunidad.
- Mantener tu registro privado de visitas y moderar las reseñas públicas de rampas.
- Mostrar logros y clasificaciones en la app.
- Enviar alertas cuando activas las notificaciones; para ello se utiliza un identificador de notificaciones de tu dispositivo.
- Revisar correcciones, responder a mensajes y diagnosticar problemas técnicos.
Ubicación y permisos
Con tu permiso, la ubicación ayuda a encontrar rampas cercanas. La app también comprueba que estés cerca de una rampa cuando envías un reporte. Los permisos de cámara o fotos se solicitan cuando eliges una foto de perfil opcional o añades fotos a reportes públicos o a tu registro privado de visitas. Puedes cambiar los permisos de ubicación, fotos, cámara y notificaciones en los ajustes del dispositivo o navegador.
Contenido público y registros privados
Tu nombre visible, reportes, motivos de cierre, comentarios y fotos adjuntas a reportes pueden ser visibles para otros usuarios. Los mensajes enviados mediante los formularios de comentarios del sitio web no se publican automáticamente.
Las reseñas nuevas y editadas pasan por moderación del personal antes de publicarse. Las reseñas publicadas muestran el nombre del autor, la puntuación, el mes de la visita y los datos de la embarcación o el texto que hayas incluido.
El registro privado de visitas introducido en la versión 1.8 de la app mantiene tus visitas y sus fotos privadas en tu cuenta. Guardar una visita no publica un reporte de condiciones ni una reseña de la rampa. Las fotos subidas desde versiones anteriores de la app pueden utilizar almacenamiento público.
Las alertas de moderación por correo incluyen nombres de rampas, puntuaciones, horas de envío, cantidades pendientes y un enlace a la pantalla de moderación. No incluyen el texto de las reseñas, los nombres de los autores ni las identidades de quienes denuncian contenido.
Cuando reportas una corrección desde una página pública de una rampa, las pruebas y el correo de respuesta opcional se guardan de forma privada para revisión y seguimiento conforme a esta política de privacidad y conservación. No se incluyen en páginas públicas ni en analíticas, y enviar una corrección no modifica directamente los datos de la rampa.
Analíticas y datos técnicos
El sitio web utiliza analíticas de visitas y determinadas interacciones para entender su uso. La app utiliza PostHog para eventos de uso, como pantallas visitadas y funciones utilizadas. Estos eventos pueden vincularse al identificador de tu cuenta; la integración de analíticas de la app no envía tu nombre, correo electrónico ni el texto de tus reportes como propiedades de esos eventos. Puedes desactivar las analíticas de la app en sus ajustes de privacidad.
Las analíticas también pueden incluir identificadores del dispositivo o de la instalación de la app y una ubicación aproximada derivada de la dirección IP. Los diagnósticos pueden incluir estos identificadores, el tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la app y detalles de errores. Los servicios que alojan o sirven contenido reciben datos técnicos de las solicitudes, como la dirección IP y la información del navegador.
Almacenamiento del navegador y servicios externos
El sitio web guarda tu preferencia de idioma en el almacenamiento local del navegador. Los flujos de autenticación también pueden utilizar almacenamiento del navegador para mantener la sesión. Puedes borrar los datos del sitio desde los ajustes del navegador.
Los planes del dispositivo, borradores, cambios pendientes, preferencias de recordatorios y puntos de partida guardados usan el almacenamiento local habitual de la app. Los planes de cuenta también tienen una copia local para usarlos sin conexión; sus cambios pendientes se sincronizan cuando se conectan. Los borradores, las preferencias de recordatorios y los puntos de partida no se sincronizan entre dispositivos.
RampTracker utiliza servicios como Supabase para datos, autenticación, fotos privadas de visitas y nuevas fotos públicas de reportes; Cloudflare para alojamiento, recursos, protección de formularios, fotos de perfil y fotos públicas anteriores; Google y Apple para iniciar sesión; Expo para notificaciones; y un servicio de correo para mensajes y alertas de moderación. El sitio también carga fuentes y un widget de Buy Me a Coffee. Los proveedores de mapas, contenido y servicios externos reciben la información necesaria para atender tus solicitudes y aplican sus propias políticas de privacidad.
Conservación y eliminación
Puedes eliminar visitas individuales y sus fotos privadas, o tus propias reseñas de rampas, en la app. Al eliminar tu cuenta, se eliminan la cuenta, los registros y fotos privados de visitas, las reseñas de rampas, los planes de viaje sincronizados y sus registros privados de sincronización. Los reportes de condiciones de la comunidad pueden conservarse sin el vínculo con tu cuenta.
Los reportes de condiciones dejan de contar como actuales cuando caducan. Los reportes guardados pueden conservarse, mientras que las fotos de reportes caducados pueden eliminarse automáticamente.
Puedes eliminar planes desde Más → Planes de viaje. Eliminar un plan de cuenta borra su contenido y propaga la eliminación a tus otros dispositivos cuando se reconectan. Se conservan registros mínimos de eliminación y sincronización hasta que eliminas la cuenta, para evitar que reaparezcan planes eliminados. Eliminar un plan del dispositivo solo lo elimina de ese dispositivo.
La eliminación confirmada de la cuenta también borra su copia local, borradores, cambios pendientes e importaciones vinculadas en este dispositivo. Los planes del dispositivo no seleccionados se conservan. Los dispositivos sin conexión pueden conservar recordatorios anteriores hasta reconectarse. Desinstalar la app puede eliminar los planes del dispositivo y los cambios sin sincronizar; solo los planes confirmados por el servidor se pueden recuperar al volver a iniciar sesión.
Los mensajes y correcciones se conservan mientras se revisan y se eliminan en un plazo de 12 meses tras su resolución, salvo que una obligación legal exija conservarlos más tiempo. Los asuntos pendientes se revisan al menos una vez al año para eliminar la información que ya no sea necesaria. Puedes solicitar antes la eliminación escribiendo a [email protected].
Tus opciones
- Ver y actualizar tu perfil desde la app y solicitar la eliminación de tu cuenta en sus ajustes.
- Eliminar tus visitas privadas, reseñas de rampas, planes de viaje de cuenta y planes del dispositivo desde la app.
- Cambiar los permisos del dispositivo y desactivar las analíticas de la app.
- Contactar para solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información personal.
Eliminar tu cuenta o tus datos
En la app, abre Más, selecciona Tu cuenta y pulsa Eliminar cuenta en tu perfil. Sigue los pasos de confirmación para solicitar la eliminación.
También puedes solicitar la eliminación de tu cuenta o de datos concretos sin tener la app instalada. Escribe a [email protected] desde la dirección vinculada a tu cuenta e indica qué quieres eliminar. Puede ser necesario verificar tu identidad. No envíes tu contraseña. La sección Conservación y eliminación explica qué datos se eliminan y qué reportes pueden conservarse sin el vínculo con tu cuenta.
Publicidad y apoyo voluntario
No vendo tu información personal. RampTracker no muestra anuncios de terceros ni comparte tus datos con redes publicitarias. El apoyo mediante Buy Me a Coffee es opcional; los pagos se gestionan mediante ese servicio y sus proveedores de pago.
Privacidad de menores
RampTracker no está dirigido a menores de 13 años. No recopilo deliberadamente información personal de menores de 13 años. Si crees que un menor ha proporcionado información personal, contacta conmigo.
Cambios y contacto
Las actualizaciones de esta política se publicarán aquí con una nueva fecha. Si tienes preguntas sobre la privacidad o tus datos, escribe a: